Ключ лицензии

В IP.Board теперь интегрирована новая система лицензионных ключей, благодаря которой в админцентре владелец может просмотреть всю основную информацию по своей лицензии.

Если ваш форум будет работать без введенного лицензионного ключа, то на нем не будут работать некоторые доступные сервисы (например, Антиспам cервис). Поэтому рекомендуем всем владельцам лицензий ввести лицензионный ключ в админцентре форума.

Вы можете получить лицензионный ключ для соответствующей лицензии в клиент-центре.

В меню «Покупки» вы увидете около соответствующей покупки ее лицензионный ключ.

Если вы не видите там лицензионный ключ, пожалуйста, обратитесь за помощью к нашим специалистам.

Ключ лицензии необходимо ввести в соответствующем разделе в админцентре вашего форума. Путь: Админцентр → Система → в левом меню «Ключ лицензии».

При правильно введенном ключе активной лицензии, вид будет примерно такой:

На странице размещается информация о лицензиях, доступности сервисов и сроках окончания лицензий. Если ваша основная лицензия на IP.Board истекла, система покажет вам это.

Желтый блок сверху показывает дату последнего обновления данных о вашей лицензии. Если вы хотите просмотреть точную информацию на текущий момент (например, данные давно не обновлялись), тогда нажмите на ссылку обновления данных о лицензиях.

Официальные компоненты к IP.Board (такие как IP.Blog, IP.Gallery, IP.Downloads) обязательно должны быть «прикреплены» к основной лицензии на форум. Поэтому разработчик всегда видит, какой компонент к какой лицензии на IP.Board относится. Особенно это актуально, когда форумов у вас несколько.

Если на странице лицензионного ключа не отображаются какие-то лицензии на компоненты, значит они не «прикреплены» к вашей лицензии на сам форум IP.Board. Для устранения ошибки вам нужно изменить адрес форума на странице соответствующей покупки в клиент-центре. По всем вопросам обращайтесь в техническую поддержку.

Данные ошибки означают, что ключ вводимый или введенный вами не соответствует адресу, на котором установлен форум, либо вы пытаетесь ввести неверный ключ. Для исправления ошибки необходимо еще раз убедиться, что информация из меню «Покупки» нашего клиент-центра совпадает с вводимой/введенной вами информацией.

Если адрес установки вашего форума не совпадает с адресом, указанный в нашем клиент-центре. Необходимо осуществить смену адреса лицензии. Для этого перейдите в меню покупки (1)

нажмите на ссылку нужной лицензии (2), после перехода на страницу описания продукта Вам необходимо в поле «Зарегистрировано на:» (3) ввести правильный адрес форума.

После исправления адреса нажмите кнопку «Отправить» (4)

Данная ошибка, как правило, повляяется из-за проблем на нашей стороне, но может быть и следствием того, что на вашем сервере отключены внешние сетевые соединения. Если данная ошибка не пропадает несколько дней, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки.

Если Вы недавно приобрели компоненты, то необходимо обновить информацию о лицензии, нажав на ссылку в желтом информационном блоке на странице лицензии.

Если обновлении информации о лицензии не помогло, проверьте, что компоненты имеют правильные адреса лицензии. Изменить неправильные адреса лицензии для компонент можно аналогично смене адреса для форума.