Вы используете для отправки почты с форума SMTP сервер и для доступа к серверу необходимы имя пользователя и пароль. В настройках почты, Вы ввели все данные правильно, но почта с форума не ходит. В журнале e-mail ошибок админцентра содержатся следующие записи
Сервер не поддерживает аутентификации
или
SMTP Error Code 503, SMTP Error Msg: This server does not support authorisation
Различные почтовые SMTP сервера поддерживают различные команды. Вероятно, что сервер используемый Вами, использует команды, которые не поддерживает (читайте не отправляет) IPB.
Наиболее часто это происходит из-за заголовка «HELO/EHLO». IPB отправляет «HELO» команду серверу, хотя тот ожидает «EHLO»
Откройте файл ./sources/classes/class_email.php
Найдите в нем строчку «HELO» и замените ее на «EHLO».
